السماح بالميكروفون للدخول
اضغط زر الميكروفون، ثم اختر «سماح» عند ظهور طلب المتصفح.
للتحدث مع الفني: اضغط زر الميكروفون، ثم اختر «سماح» عند ظهور الطلب.
اختر «سماح». المنع المحفوظ في إعدادات المتصفح يحتاج تغييره هناك.
الدخول
تعذر بدء المكالمة
طريقة السماح بالميكروفون
آيفون: من قائمة الصفحة بجانب عنوان الموقع في Safari، افتح إعدادات الموقع ثم الميكروفون واختر سماح. قد تجد إعدادات الموقع ضمن المزيد.
أندرويد: من معلومات الموقع بجانب العنوان في Chrome، افتح الأذونات ثم اسمح بالميكروفون.
بعد تعديل الإذن، حدّث الصفحة ثم أعد الاتصال. إذا فتحت الرابط داخل تطبيق آخر، افتحه مباشرة في Safari أو Chrome.
تفاصيل المشكلة
طلب المساعدة
البلاغات والاتصالات الواردة
حالة الطلب
أدخل رقم المصعد للتحقق من العقد وبدء الاتصال.
موقع الفني
اختبار الصوت
لا توجد مكالمة نشطة.
مخرج صوت المكالمة
يسجل كل طرف نتيجته بنفسه؛ نجاح الربط وحده لا يثبت وضوح الصوت.
سجل الاختبار
يشمل أحداث البلاغات التي يسمح لك حساب الاختبار بعرضها، دون كلمات مرور أو بيانات ربط الصوت.